Як стати IT Sales менеджером: гід по професії

У цій статті ми розповідаємо про Вакансія IT Sales Manager особливості роботи сейлза в B2B сегменті, а це аутсорсинг, аутстафінг і продаж SaaS-продуктів. Head of SEO, головна редакторка сайту TemplateMonster. З 2015 року живе та дихає компанією, а також досконало знає специфіку роботи всіх її напрямків. З радістю приймає гостей у LinkedIn та на Facebook. Уміння продавати сьогодні — це вміння переконати клієнта в тому, що він має потребу в товарі або продукті, не кажучи йому про це прямо.

ВІДПРАВИТИ ЗАПИТ

Тим хто хоче піти на цю посаду впершу, рекомендую йти в компанії які мають вже таких самих сейлзів або менторів, щоб при виникненні незрозумілих ситуацій було у кого запитати. Вся робота пов’язана з людьми, прямо або побічно. Якщо ми говоримо про продажі в IT, то спілкування відбувається безпосередньо з клієнтами й колегами, а отже, потрібно бути готовим до стресових ситуацій. Сейлз, звичайно, дуже здібний і розумний, але тримати в голові дані про всіх клієнтів не зможе ніхто. Десь потрібно зберігати контакти клієнтів, інформацію щодо заявок і операцій, звіти, документацію і завдання, які потрібно зробити. Причому це «десь» має бути в електронному вигляді, щоб доступ був у всієї команди.

IT sales manager

Аналітика та ці файли cookie допомагають нам покращувати наш веб-сайт. Ми використовуємо файли cookie, щоб кожен ваш візит на сайт був ще приємнішим. Щоб зберегти вакансію, треба увійти або зареєструватися. Тепер, коли ми розібралися, де може працювати наш Sales Manager і що продавати, перейдемо безпосередньо до його обов’язків.

Работа не с клиентами

• Починати будувати систему з лідогенератора — така собі ідея.
• На співбесіді вас не попросять налаштувати докер або створити застосунок для імпорту файлів за 15 хвилин.
• Уміння продавати сьогодні — це вміння переконати клієнта в тому, що він має потребу в товарі або продукті, не кажучи йому про це прямо.
• Розкажіть про себе і ми підберемо для вас найкращі вакансії, які відповідають вашим навичкам, досвіду та побажанням.

Компанії ж, що пропонують свої послуги або товари закордонним клієнтам, хочуть у свою команду сейлзів людину з рівнем англійської не нижче Intermediate, а найчастіше навіть Advanced. Тож ні та ні — продажем IT-продуктів і послуг буде займатися спеціальний менеджер з продажу в IT або сейлз-менеджер. І компанія IAMPM розповідає читачам Work.ua про особливості роботи цього фахівця.

Какие есть возможности роста у сотрудника, занимающего позицию IT Sales Manager, в компании TemplateMonster?

За час роботи на цій посаді ви увіллєтеся в процес і засвоїте термінологію. Так прийде впевненість і бажання ділитися експертністю з клієнтами. На співбесіді вас не попросять налаштувати докер або створити застосунок для імпорту файлів за 15 хвилин. Все, що вам потрібно, — мати базові знання в IT, щоб правильно проконсультувати клієнта з приводу термінів, бюджету та подальшого плану співробітництва в цілому. Спілкування менеджера з клієнтом ніколи не відбувається просто так, раптово.

В Україні менеджер з продаж в айті зовсім відрізняється від менеджера з продаж в країнах першої ланки. Адже в більшості у наших IT компаніях людей просто перепродають іншим IT компаніям за кордоном на аутсорс. Сподіваємося, що після прочитання статті стало зрозуміліше, чим займаються сейлзи та чи підійде вам ця професія. Якщо ж ви твердо вирішили, що продажі в IT — це те, чим хочете займатися, але вам не вистачає фактичних знань, існує безліч вебінарів, статей і курсів. У статті хочу зосередитися на функціональних командах як найефективніших та найпоширеніших на ринку. Часто сейлз у функціональній команді зростає від лідгена до SDR-а, потім, як правило, в Sales Executive або в інші ролі у продукті/компанії.

У будь-якій із категорій Sales Manager може покривати весь цикл продажів або відповідати лише за конкретний етап. Розкажіть про себе і ми підберемо для вас найкращі вакансії, які відповідають вашим навичкам, досвіду та побажанням. В них можно хранить и систематизировать данные о клиентах и сделках, составлять отчеты и документы, передавать задачи другим специалистам.

Что сделать, чтобы клиент позвонил / оставил заявку?

Може варто задонатити, почати розмовляти українською або допомогти іншим? Пам’ять не пасивна — це активна участь у спільній боротьбі за майбутнє. Починати будувати систему з лідогенератора — така собі ідея.

Менеджер з продажу (гарнітури, IT-обладнання)

🤓 продумує стратегію для подальших продажів на основі аналізу попередніх; бере типи програмістів участь в удосконаленні продуктів або послуг компанії. Head of CSM in SalesNash, спікер на курсах SalesMan ті BDSM. Працювала з клієнтами в продуктовій компанії Competera, будувала сейлз-процеси й лідген в американському стартапі Hideez та займалася Sales Development у Very Good Security.